سياسة الاسترداد

نريد أن يكون PostKeeper مفيدًا وعادلاً للمستخدمين الحقيقيين.

المشتريات الأولية

قد تكون المشتريات الأولية مؤهلة للاسترداد في غضون 14 يومًا إذا لم يعمل PostKeeper كما هو موضح وكان فريق الدعم لدينا غير قادر على حل المشكلة.

تجديدات الاشتراك

تجديدات الاشتراك غير قابلة للاسترداد بشكل عام ما لم يطلب القانون المعمول به ذلك، ولكن يمكنك إلغاء التجديدات المستقبلية في أي وقت قبل فترة الفوترة التالية.

متى قد يتم رفض الاسترداد

قد يتم رفض المبالغ المستردة في حالات سوء الاستخدام أو الصادرات المكتملة المفرطة متبوعة بطلب استرداد أو انتهاك شروط الخدمة أو الاحتيال أو طلبات الاسترداد المتكررة.

كيفية طلب استرداد

To request a refund, contact support@postkeeper.app with your purchase email and a brief description of the issue.

معالج الدفع

تتم معالجة المدفوعات بواسطة Paddle. قد يتولى Paddle أيضًا معالجة المبالغ المستردة وفقًا للقوانين المعمول بها وسياسات Paddle.