Política de reembolso

Queremos que PostKeeper sea útil y justo para los usuarios genuinos.

Compras iniciales

Las compras iniciales pueden ser elegibles para un reembolso dentro de los 14 días si PostKeeper no funciona como se describe y nuestro equipo de soporte no puede resolver el problema.

Renovaciones de suscripción

Las renovaciones de suscripción generalmente no son reembolsables a menos que lo exija la ley aplicable, pero puedes cancelar las renovaciones futuras en cualquier momento antes del próximo período de facturación.

Cuándo se pueden denegar los reembolsos

Los reembolsos pueden denegarse en casos de abuso, exportaciones completadas excesivas seguidas de una solicitud de reembolso, violación de nuestros Términos del servicio, fraude o solicitudes de reembolso repetidas.

Cómo solicitar un reembolso

To request a refund, contact support@postkeeper.app with your purchase email and a brief description of the issue.

Procesador de pagos

Los pagos son procesados por Paddle. Paddle también puede manejar el procesamiento de reembolsos de acuerdo con las leyes aplicables y las políticas de Paddle.