Terugbetalingsbeleid

We willen dat PostKeeper nuttig en eerlijk is voor echte gebruikers.

Eerste aankopen

Eerste aankopen kunnen in aanmerking komen voor terugbetaling binnen 14 dagen als PostKeeper niet werkt zoals beschreven en ons ondersteuningsteam het probleem niet kan oplossen.

Abonnementsverlengingen

Abonnementsverlengingen zijn over het algemeen niet restitueerbaar tenzij vereist door toepasselijk recht, maar u kunt toekomstige verlengingen op elk moment vóór de volgende factureringsperiode annuleren.

Wanneer terugbetalingen kunnen worden geweigerd

Terugbetalingen kunnen worden geweigerd in gevallen van misbruik, buitensporige voltooide exports gevolgd door een terugbetalingsverzoek, schending van onze Servicevoorwaarden, fraude of herhaalde terugbetalingsverzoeken.

Hoe een terugbetaling aan te vragen

To request a refund, contact support@postkeeper.app with your purchase email and a brief description of the issue.

Betalingsverwerker

Betalingen worden verwerkt door Paddle. Paddle kan ook de terugbetalingsverwerking afhandelen volgens toepasselijke wetten en het beleid van Paddle.