Politique de remboursement

Nous voulons que PostKeeper soit utile et équitable pour les utilisateurs authentiques.

Achats initiaux

Les achats initiaux peuvent être éligibles à un remboursement dans les 14 jours si PostKeeper ne fonctionne pas comme décrit et que notre équipe de support ne peut pas résoudre le problème.

Renouvellements d'abonnement

Les renouvellements d'abonnement ne sont généralement pas remboursables, sauf si la loi applicable l'exige, mais vous pouvez annuler les renouvellements futurs à tout moment avant la prochaine période de facturation.

Quand les remboursements peuvent être refusés

Les remboursements peuvent être refusés en cas d'abus, d'exportations excessives terminées suivies d'une demande de remboursement, de violation de nos conditions d'utilisation, de fraude ou de demandes de remboursement répétées.

Comment demander un remboursement

To request a refund, contact support@postkeeper.app with your purchase email and a brief description of the issue.

Processeur de paiement

Les paiements sont traités par Paddle. Paddle peut également gérer le traitement des remboursements conformément aux lois applicables et aux politiques de Paddle.