Политика возврата

Мы хотим, чтобы PostKeeper был полезным и справедливым для добросовестных пользователей.

Первоначальные покупки

Первоначальные покупки могут подлежать возврату в течение 14 дней, если PostKeeper не работает, как описано, и наша служба поддержки не может решить проблему.

Продление подписки

Продление подписки, как правило, не подлежит возврату, если иное не требуется применимым законодательством, но вы можете отменить будущие продления в любое время до следующего расчётного периода.

Когда в возврате может быть отказано

В возврате может быть отказано в случаях злоупотребления, чрезмерного количества завершённых экспортов с последующим запросом на возврат, нарушения наших Условий использования, мошенничества или повторных запросов на возврат.

Как запросить возврат

To request a refund, contact support@postkeeper.app with your purchase email and a brief description of the issue.

Платёжный процессор

Платежи обрабатываются Paddle. Paddle также может осуществлять обработку возвратов в соответствии с применимым законодательством и политиками Paddle.